출금동의 ARS는 기존 인건비의 1/5이상 절감 및 24시간 365일 운영가능합니다.
엠투넷의 출금동의 ARS는 기존의 OS나 DB의 구애없이 그 어떤 기업도 빠르고 쉽게 연동할 수 있도록 HTTP URL형식의 연동 API를 제공하고 있습니다.
기 구축한 고객사의 레퍼런스를 통해 빈번하게 동의를 확인해야 할 경우 당사 플랫폼에서 실시간으로 대량의 동의 확인 처리가 가능하기에 시간과 효율이 증가됩니다.
자체 개발한 플랫폼일뿐만 아니라 24시간 365일 완벽한 관제를 통한 안정적인 기술지원을 약속합니다.
출금 동의 ARS시스템 뿐만 아니라 폭넓게 사용하는 본인인증 ARS역시 CID인증방식, 난수표인증방식, 고객사 특수인증처리방식, 문자인증방식 등 다양한 형태의 인증 연동을 지원합니다.
특수기관의 임직원의 시스템 접속승인을 위한 문자 ARS이중인증 / 소비자의 본인인증 / 금융사의 상품안내고지 등을 위한 본인인증 용도 (녹취등 부가기능 추가 가능)
ARS인증을 통한 본인확인 / 신용평가기간의 인증시스템과 연계하여 일치여부 확인 및 결과값의 고객사 연동 API제공
해당 인증이후 고객에게 해당사실 고지를 위한 문자 / 알림톡 / 팩스 등의 콜백 메세지 전송기능을 제공합니다. (옵션)
IT서비스 본인인증
출판사의 정기구독신청
출금동의 및 금감원 가이드라인에 따른 녹취데이터 생성
금융고객사 본인인증 완전판매를 위한 ARS인증 고지 시스템 도입사례
출금동의 ARS이후 고객에게 해당 처리 완료 메세징 전송구현
시간대별 대용량 동시 처리시스템 구현으로 기존 인력활용대비 500%이상 효율을 끌어올린 CASE
엠투넷는 항상 책임감 있는 운영과 응대로 예상되는 문제점이나 개선사항을 제시함으로써 우리 모두를 전문가로 만들어 줬습니다.!
보드기반의 콜센터 시장에서 voip시장의 흐름이 이제는 모바일 시장으로 변화되고 있습니다. 이에 맞춰서 엠투넷는 스마트폰 기반의 모바일콜센터 솔루션을 가장먼저 공급하게 됐습니다.
기술의 변화는 개발자에게는 늘상 어려움을 줍니다. 그러나 기본 기술이 탄탄한 엠투넷는 어떠한 Device의 변화가 있더라도 항상 안정성을 기본으로한 최적의 플랫폼을 공급하겠습니다.
